亿话 – AI智能体

亿话是一个新一代AI智能体构建与运行平台，帮助企业和个人快速创建、训练和部署个性化的AI助手，覆盖客服、办公、创作等多个应用场景。

核心功能

• 团队协作：支持多人共同管理和优化智能体，分工协作提升运营效率
• 对话数据分析：据官方介绍，提供完整的对话数据统计和分析功能，帮助持续优化智能体的回答质量和用户满意度
• 角色个性定制：灵活设定AI角色的名称、性格、专业背景和对话风格，打造品牌专属的AI形象
• 多渠道部署：创建的智能体可一键部署到网站、微信、飞书、钉钉等多个渠道，一次创建多处使用
• 工作流编排：可视化拖拽方式串联多个AI能力和外部工具，构建复杂的自动化工作流，实现多步骤任务的智能处理

应用场景

营销内容创作：营销团队可以利用亿话的AI能力快速生成社交媒体文案、产品介绍和营销邮件。通过知识库导入品牌素材和产品信息，确保AI生成的内容符合品牌调性和事实准确性。

企业智能客服：企业可以部署亿话搭建7×24小时在线的智能客服系统。AI自动处理产品咨询、订单查询和售后问题等高频需求，复杂问题智能转接人工。相比传统客服，响应速度更快、服务一致性更高，同时显著降低人力成本。

知识管理助手：企业可以将内部文档、操作手册和制度规范上传构建知识库，员工遇到问题时直接问AI即可获得准确答案。新员工入职培训、跨部门协作查询、制度流程咨询等场景都能大幅提效，减少重复沟通的时间消耗。

产品亮点

• 生态集成丰富：提供丰富的第三方工具和API连接器，智能体能力可根据业务需求灵活扩展
• 持续学习优化：通过对话数据分析持续发现改进空间，智能体的服务质量随使用不断提升
• 多模型灵活切换：支持接入多种大语言模型，用户可根据性能和成本需求灵活选择最适合的推理引擎
• 数据安全保障：企业数据加密存储和传输，不用于模型训练，满足企业级数据安全合规要求

价格与平台

亿话提供免费基础版，包含核心功能的有限使用额度，适合个人用户和小团队体验。付费版本按月或按年订阅，解锁全部高级功能和更多使用额度。支持Web网页端访问，部分功能据官方介绍也支持移动端使用。注册支持手机号和邮箱登录，新用户通常有免费体验期。